Nathalie B. Directrice d'une business unit
J'ai eu recours à l'accompagnement de Patricia Harris à un moment délicat. Manager d'une équipe d'une trentaine de collaborateurs et promise à une promotion, j'ai vu celle-ci m'échapper suite à une action souterraine d'une personne de mon équipe.
Il me fallait comprendre exactement ce qui se passait et pour cela mener un échange dépassionné avec mon N+1. Or, j'étais envahie par les émotions.
La séance de coaching s'est déroulée en deux temps : un travail sur les émotions -notamment l'utilisation de la technique du "tapping"- et un travail sur les arguments -avec hiérarchisation, mise au clair des principaux- et exercices d'expression. Cette séance m'a permis de prendre le recul nécessaire et d'avoir l'attitude adaptée de bout en bout de mon rendez-vous avec mon DG.